- Entran a ésta Web:
http://support.msn.com/eform.aspx?pr…ail&ct=eformts
Es la página de soporte de Messenger. Te debe aparecer una página como la que está abajo. - Llenas tus datos
- Nombre completo: pones tu nombre…(con el que te registraste)
- ¿En qué dirección de correo deseas recibir una respuesta?: en donde vas a recibir tu nueva contraseña
- Dirección de correo electrónico principal o Id. de usuario asociado…: ahí pones la cuenta que ha sido hackeadaEn “Tipo de problema” pones tal como está en la imagen:
3. En “Tipo de problema” pones tal como está en la imagen:
4. En el recuadro que aparece a continuación ponen el formulario con sus datos: (Recuerde que los datos que nos debe enviar son los que usted ingreso en el momento de crear su cuenta)
- Nombre y apellidos
- Nombre de inicio de sesión (de la cuenta con la que está teniendo problemas, osea el correo hackeado )
- Fecha de nacimiento (Día/mes/año)
- País o región
- Provincia o estado
- Código postal
- Nombre de al menos 5 contactos (Direcciones de correo):
- Fecha aproximada de la última vez que pudo iniciar sesión sin problemas
- Fecha aproximada del registro de la cuenta (Cuándo creaste tu correo aproximadamente?)
- Enumere todas las carpetas personalizadas que recuerde: (Omitiendo las carpetas predeterminadas de MSN Hotmail, ejemplo: Bandeja de entrada, Correo electronico no deseado, Borradores, Mensajes enviados).
- Una lista con todas las preguntas y respuestas secretas antiguas que recuerde
- El nombre de su proveedor de servicios Internet (Speedy, Terra, etc). Si tiene acceso a la cuenta desde fuera de casa (por ejemplo, desde un centro de estudios o el trabajo), incluya el nombre de la organización.
- Su direccion IP (publica):
Para saber su IP (publica) dirijase a http://www.cualesmiip.com/?lg=es desde todas las computadoras que suele iniciar sesion y envienos las direcciones IP.
5.
- os datos que siguen tu ya debes saber qué poner, los llenas a tu criterio:
Una vez que haz llenado correctamente todos tus datos, pones “Enviar”
Te llegará un mensaje donde te enviaran un link para que crees una nueva contraseña, si no te dirán lo que has omitido o si te equivocaste te dirán que te equivocaste en alguno de tus datos.
Mientras menos errores pongas mas rápido te regresaran tu correo, el lapso es de 48 horas aproximadamente. A mi siempre me ha llegado la respuesta el mismo día xD
Si eres capaz de enviarles al menos el 90% de esa información, es casi seguro que te restablecerán tu contraseña y te la envíen por correo. En caso contrario te dirán que NO has demostrado que la cuenta era tuya y que no te pueden restablecer la contraseña!… Pero aquí les doy un consejo luego de algunas investigaciones y pruebas que hice: Si te mandan este correo no debes desanimarte y escribirles una vez más diciendo algo como lo que sigue: «Sres. si no he podido contestar en su totalidad correctamente vuestro cuestionario debe ser por mi falta de memoria pero les pido como última opción que le escriban al actual -y ladrón- usuario del correo en cuestión y le hagan la simple pregunta de ¿cuál es la fecha de su nacimiento?. Si ni siquiera sabe ese dato estaremos ante un claro caso de usurpación por robo de contraseña.» Luego de esto en menos de 48 horas y si es cierto que el correo era tuyo, te restablecerán la clave y te la enviarán al correo que usaste para comunicarte con ellos.)
Otra técnica que me ha funcionado, es que a veces el señor de servicio técnico que te responde es muy exigente y si le das un dato mal, o no le respondes todas las preguntas, te va a decir que » Lamento informarle que la informacion que nos envio no coincide con la de nuestros registros y/o es insuficiente.» y te va a volver a mandar el mismo cuestionario. A mi me pasó así una vez, y como ya no recordaba más datos que los que le había enviado, entonces lo que hice fue volver a mandar todo el cuestionario a traves del primer link de éste manual, y esperar que me responda otra persona que no sea ese tal «Federico». Mandé lo mismo que le había mandado a Federico y me respondió otra persona ese mismo día, con el link para cambiar mi contraseña, y pude recuperar ese correo ese mismo día.
Inhackeable por siempre, Evita que tu correo sea hackeado
Hay una forma de evitar que te hackeen, bueno lo que trato de decir es que si te roban tu cuenta y cambian tu pregunta secreta, tengas una forma de recuperar tu cuenta de otra forma y quizás es mucho mas rápida y fácil ya que lo puedes recuperar en cuestión de minutos, solo necesitas dos correos de hotmail, para eso debes seguir los siguientes pasos, ahí les va:
- Entras al siguiente vinculo
https://login.passport.net/ppsecure/…?lc=3082&id=10 - Te logueas
- Clic en Credenciales
- Click en>>>Agregar o cambiar la dirección de correo electrónico alternativa
- Ahí pones el otro correo que tienes.
- Ya no hay mas pasos solo das aceptar.
P.D: Esto es muy fácil de hacer, de esta forma no habrá nadie quien te hackee a menos que sepan tus dos correos y te hackeen las dos cuentas.
Y para recuperar tu cuenta mediante el correo alternativo
- Bueno entras al mismo link
https://login.passport.net/ppsecure/…?lc=3082&id=10
y pones en: ¿Ha olvidado la contraseña? - Pones tu correo hackeado, luego Continuar
- Presionas en el link: “Envíese un mensaje de correo electrónico de restablecimiento de contraseña”
- Marcas la opción: “Enviar un mensaje de correo electrónico a mi dirección de correo electrónico alternativa” y luego presionas en “Enviar Mensaje”
- Te llegara un correo de passport a tu correo alternativo. Sigues los pasos y nada mas en unos instantes te llegara tu contraseña.
